この度は 私達 ecru にご縁を下さりありがとうございます。

ご注文前に必ずご確認をお願いします。

●オーダーについて
   オーダーをお受けして 製作を始めております。
   1人で製作しておりますので、お届けまでに1-3ヶ月程いただきます。
   商品にごとに おおよその仕上がりは記載していますので、
   各ページにて予めご確認くださいませ。

●ご注文後の流れ
   カート完了後、自動配信メール( ecru_order☆icloud.com)より届きます。
   ↓
   オーダー内容を確認後、改めて ecruより受注確認メールをお届けします。
   ↓
   ご入金確認後(7日以内にお願いします)
   製作スタートします。
   ↓
   お届け

   自動配信メール、受注確認メールともに3日以内に返信がない場合は
   迷惑メール等に分類されている可能性があります。 
   ecruのアドレスを指定受信設定していただいたのち、ご連絡くださいませ。

●お支払いについて
   メール確認後、指定口座(ゆうちょ銀行)へのお振込をお願いします。
   期限内にご入金確認ができなかった場合 キャンセルと
   させていただきます。
   
   お振込手数料は お客様のご負担でお願い致します

●配送について
   tagやヘアアクセサリーなどの小さなお荷物は
   クリックポスト(郵便局)にて配送ポストに投函されます。

   ヘッドピースなどの量があるお荷物は
   ゆうパック にて
   お届けします。
   
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  クリックポスト 一律 185円
  宅配便             800円〜1200円
        地域により異なります。

   レターパック 一律 510円
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●ecruの商品は全て手作業でおつくりしています、
   一点一点 全く同じものはございません。
   一点物とご理解いただき、手作り 手縫いならではの
   風合いや味をお楽しみくださいませ。
   

ecru_order 
 


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